Para uma carreira de sucesso, é preciso ter excelência no atendimento

Consultoria para Gestão de Escritório de Advocacia é focado na organização interna e visão estratégica do negócio da Advocacia, relacionamento e fidelização de clientes, e a excelência em serviços na Advocacia, inspirado nas técnicas e métodos utilizados pela Disney, uma das maiores companhias no mundo e referência em excelência de serviço, com uma taxa de fidelização de clientes que ultrapassa 70%.

A Importância da Gestão de Escritório de Advocacia

A globalização e a popularização de novas tecnologias motivaram uma competitividade maior no mundo empresarial. Nesse contexto, o mercado se tornou um local inapropriado para as instituições que insistem em conservar práticas ultrapassadas em sua rotina. A realidade das bancas jurídicas também foi impactada de forma definitiva. Mais do que nunca, os advogados devem ampliar a visão estratégica de negócio com relação a sua própria atuação ao viabilizar uma gestão de escritório de advocacia moderna e profissionalizada.

Temas Abordados:

  • Implementação da Cultura de Excelência
  • A Ligação entre a Metodologia Disney e a Advocacia
  • Estratégia da Excelência da Disney Aplicada na Prática no Mundo da Advocacia
  • Classificação de Clientes e Diferenciação de Estratégias para o Atendimento
  • O Vínculo Emocional e os Motivadores de Compra de Serviços Jurídicos

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